Política de Privacidade

A Ecocar valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que podem ser coletadas durante o fornecimento de nossos serviços de limpeza de estofados, tapetes e cortinas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações.

Coleta de Informações

Para fornecer nossos serviços de forma eficiente, podemos coletar as seguintes informações:

Informações Pessoais: Nome, endereço, número de telefone, e e-mail.
Informações de Serviço: Detalhes sobre o serviço solicitado, como tipo de limpeza, frequência e quaisquer instruções especiais.
Informações de Pagamento: Detalhes para processamento de pagamentos, quando aplicável.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Agendar e fornecer serviços de limpeza a domicílio;
Melhorar nossos serviços e a experiência do cliente;
Comunicar-se com os clientes sobre agendamentos, confirmações e feedback sobre os serviços;
Processar pagamentos e emitir recibos;
Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para prestar os serviços, conforme exigido por lei ou com seu consentimento expresso. Reservamo-nos o direito de compartilhar informações com:

Provedores de serviços terceiros confiáveis que ajudam na execução de nossos serviços;
Autoridades legais, se necessário.

Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Usamos protocolos de segurança padrão da indústria e monitoramos regularmente nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Após este período, as informações serão devidamente descartadas.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco em [email de contato ou número de telefone].

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou práticas legais. Notificaremos os clientes sobre quaisquer alterações materiais por meio de e-mails ou nossos canais de comunicação usuais.

Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Ecocar
Telefone: (88) 99743-1211

Esta política foi elaborada para garantir transparência e confiança em nossos serviços. Agradecemos por escolher a Ecocar como sua fornecedora de serviços de limpeza.